Політика конфіденційності

1. Вступ

Mystrix («ми», «наш» або «нас») прагне захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію під час використання нашої платформи інтерактивних історій.

2. Інформація, яку ми збираємо

Інформація, яку ви надаєте

• Інформація про обліковий запис: Електронна адреса, відображуване ім’я, пароль
• Інформація профілю: Біографія, налаштування, параметри
• Платіжна інформація: Обробляється безпечно через наших платіжних провайдерів (Stripe та PayPal, де це доступно)
• Комунікація: Запити до підтримки й відгуки
• Вміст, який ви створюєте: Введені дані історії та повідомлення, які ви пишете під час сеансів, повідомлення у світовому чаті, чернетки творців, а також будь-які зображення, аудіо чи відео, які ви завантажуєте

Інформація, що збирається автоматично

• Дані про використання: Відвідані сторінки, використані функції, взаємодії в сеансі
• Інформація про пристрій: Тип браузера, операційна система, ідентифікатори пристрою
• Дані журналу: IP-адреса, час доступу, URL-адреси джерел переходу

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо вашу інформацію, щоб:

• Надання й підтримка Сервісу
• Обробка транзакцій і керування обліковим записом
• Персоналізація вашого досвіду й рекомендацій вмісту
• Покращення Сервісу й розробка нових функцій
• Зв’язок із вами щодо оновлень і підтримки
• Забезпечення захисту й безпеки платформи
• Дотримання юридичних зобов’язань

4. ШІ-обробка вашого контенту

Коли ви граєте в історію, звертаєтеся до нашої служби підтримки, спілкуєтеся у світі або використовуєте інструменти для творців:

• Текст, який ви вводите, надсилається сторонньому постачальнику ШІ, який генерує відповідь. Це включає введення історії, питання підтримки, повідомлення у світовому чаті та чернетки творців. Наразі ми використовуємо DeepSeek; наші системи також підтримують OpenAI, OpenRouter та Groq, і постачальник, якого ми використовуємо, може змінитися.
• Стенограми сеансів зберігаються, щоб можна було продовжувати сеанси
• Зведені анонімізовані дані можуть використовуватися для покращення якості ШІ
• Ми не використовуємо ваші особисті взаємодії для навчання моделей ШІ на вмісті інших користувачів
• Ми не контролюємо, чи зберігає або навчається на текстах, які ми надсилаємо, сторонній постачальник ШІ. Це регулюється умовами цього постачальника.
• Якщо ви ввімкнете озвучування, текст історії для озвучення надсилається до служби перетворення тексту в мову Microsoft Edge. Озвучування вимкнено, доки ви його не ввімкнете.
• Зображення та відео, які ви завантажуєте, надсилаються до OpenAI для автоматичної перевірки безпеки перед публікацією.
• Ілюстрації до історій генеруються на наших власних серверах, а запити для їх створення не надсилаються зовнішньому постачальнику зображень.

5. Передавання інформації

Ми не продаємо вашу персональну інформацію. Ми можемо передавати інформацію:

• Постачальники послуг: Сторонні компанії, які допомагають нам працювати. Це наші платіжні процесори (Stripe та PayPal, де це доступно), постачальники ШІ, описані в розділі 4, Microsoft для озвучування, OpenAI для класифікації безпеки завантажень і Google для push-сповіщень у наших мобільних додатках. Ми не передаємо вашу інформацію стороннім аналітичним провайдерам; див. розділ 9.
• Автори: Зведена анонімізована статистика ефективності історій
• Юридичні вимоги: Коли цього вимагає закон або для захисту наших прав
• Передача бізнесу: У зв’язку зі злиттям, придбанням або продажем активів

6. Безпека даних

Ми застосовуємо належні технічні й організаційні заходи для захисту вашої інформації, зокрема:

• Шифрування даних під час передачі
• Захищені системи автентифікації
• Регулярні оцінки безпеки
• Контроль доступу й моніторинг

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу інформацію, доки обліковий запис активний або поки це потрібно для надання послуг. Ви можете будь-коли вимагати видалення облікового запису та пов’язаних даних.

8. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження ви можете мати такі права:

• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних даних
• Видалення ваших даних
• Переносимість даних
• Заперечення проти обробки
• Відкликання згоди

Щоб скористатися цими правами, зверніться до нас через систему підтримки.

9. Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб:

• Підтримка сеансу й автентифікації
• Запам’ятовування ваших налаштувань
• Аналіз закономірностей використання
• Покращення Сервісу

Ви можете керувати файлами cookie в налаштуваннях браузера.

Наша аналітика відвідувачів розміщується на власних серверах. Ми не використовуємо Google Analytics чи будь-якого стороннього постачальника аналітики та не продаємо й не передаємо дані відвідувачів. Аналітика не встановлює cookie: відвідувачів підраховують за допомогою змінного одностороннього відбитка, який ми не можемо перетворити назад на IP-адресу і який перестає бути пов’язаним із будь-ким протягом 24 годин. Ми поважаємо сигнали браузера Do Not Track і Global Privacy Control — якщо браузер надсилає будь-який із них, ми взагалі нічого не записуємо.

10. Конфіденційність дітей

Mystrix не призначений для дітей молодше 13 років. Ми свідомо не збираємо інформацію від дітей молодше 13 років. Якщо нам стане відомо, що така інформація була зібрана, ми негайно її видалимо.

11. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо, опублікувавши нову політику в Сервісі та оновивши дату «Останнє оновлення».

12. Зв’язок із нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, зверніться через систему підтримки.